VTIKHA
Редакція від 07 червня 2026 року
Цей документ є публічною пропозицією інтернет-магазину VTIKHA укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом на умовах, викладених нижче.
Оформлюючи замовлення на сайті, Покупець підтверджує, що ознайомився з умовами цієї оферти, приймає їх у повному обсязі та надає згоду на обробку персональних даних для виконання замовлення.
Продавець - суб'єкт господарювання, що здійснює продаж товарів під торговельною назвою VTIKHA через цей сайт.
Покупець - фізична особа, яка оформлює замовлення на сайті для особистих потреб.
Товар - жіночі сумки, аксесуари, подарункові сертифікати та інші позиції, представлені в каталозі сайту.
Замовлення - належним чином оформлений запит Покупця на придбання обраного Товару.
Продавець зобов'язується передати у власність Покупця обраний Товар, а Покупець зобов'язується оплатити та прийняти Товар на умовах цього договору.
Інформація про назву, опис, фото, доступні кольори, матеріали, ціну та наявність Товару розміщується у відповідній картці товару на сайті.
Покупець самостійно обирає Товар, додає його до кошика та заповнює контактні й доставкові дані.
Замовлення вважається прийнятим після підтвердження Продавцем телефоном, електронною поштою, повідомленням у месенджері або іншим доступним способом.
Якщо Товар відсутній або дані замовлення потребують уточнення, Продавець зв'язується з Покупцем для погодження заміни, очікування або скасування замовлення.
Ціна Товару зазначається на сайті у гривні та може змінюватися до моменту підтвердження замовлення.
Покупець може оплатити замовлення доступними на сайті способами, зокрема банківською карткою, через платіжний сервіс або при отриманні, якщо такий спосіб доступний для конкретного замовлення.
Вартість доставки, комісії перевізників або платіжних сервісів можуть сплачуватися окремо відповідно до умов обраного способу доставки чи оплати.
Доставка здійснюється по Україні через доступні служби доставки, зокрема до відділення, поштомату або за адресою Покупця.
Орієнтовні строки доставки залежать від наявності Товару, міста отримання та графіка роботи перевізника.
Ризик випадкового пошкодження або втрати Товару переходить до Покупця з моменту отримання Товару від перевізника.
Покупець може звернутися щодо обміну або повернення Товару у строки та порядку, передбачені чинним законодавством України.
Повернення можливе за умови збереження товарного вигляду, пакування, комплектності, бирок та документів, що підтверджують купівлю.
Товари з індивідуальними характеристиками або виготовлені/персоналізовані під замовлення Покупця можуть мати окремі умови повернення, якщо це прямо зазначено під час оформлення замовлення.
Покупець зобов'язується надавати достовірні контактні та доставкові дані, своєчасно оплачувати й отримувати замовлення.
Продавець зобов'язується обробити замовлення, передати Товар у належному стані та надати Покупцю інформацію, необхідну для отримання замовлення.
Продавець має право уточнювати дані замовлення, змінювати асортимент і ціни на сайті, а також відмовити в обробці замовлення, якщо Покупець надав некоректні дані або не підтвердив замовлення.
Персональні дані Покупця використовуються лише для оформлення, оплати, доставки, повернення замовлень, клієнтської підтримки та виконання вимог законодавства.
Продавець не розголошує персональні дані Покупця третім особам, крім випадків, необхідних для виконання замовлення, роботи платіжних сервісів, служб доставки, технічних підрядників або на законну вимогу уповноважених органів.
Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього договору відповідно до чинного законодавства України.
Продавець не відповідає за затримки доставки, спричинені діями перевізників, форс-мажорними обставинами, технічними збоями або некоректними даними, наданими Покупцем.
Ця оферта діє з моменту її розміщення на сайті та до моменту відкликання або оновлення Продавцем.
Продавець може змінювати умови оферти. Нова редакція застосовується до замовлень, оформлених після її публікації на сайті.
Для питань щодо замовлень, повернення, оплати, доставки або персональних даних Покупець може звернутися через контактні канали, зазначені на сайті VTIKHA.
Юридичні реквізити Продавця мають бути додані до цієї сторінки після фінального погодження власником магазину.
